配送・送料について

・宅配業者
国内宛のお荷物は「ヤマト運輸」もしくは「佐川急便」のどちらかで配送されます。 海外宛のお荷物については、現状EMSのみ出庫可能となっております。

・配送料
通常製品の国内発送 沖縄・離島を除く全国：一律1000円（税込）
沖縄配送料：上記＋1700円（税込）
離島配送料：上記＋550円（税込） ステッカー等軽量物発送（ネコポス） 全国一律 400円 海外発送の場合 該当する地域の海外配送手数料＋EMS運賃手数料550円

・お届け日数
オンラインストアでご購入の際は、通常注文をお受けした当日もしくは翌営業日に発送作業をしております。お届けまでのお時間は商品の在庫状況や配送地域により若干異なりますが、通常2-5日程度かかります

※お届け日のご指定がない場合は基本最短で発送をしております
※通常商品と予約商品を一緒にご注文いただいた場合は、予約商品入荷後まとめての発送となります。

また、下記の理由により発送が遅れる場合があります。
(1) 取り寄せ商品の為、取り寄せ時間が必要な場合
(2) 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
(3) 弊社倉庫からの出荷、作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合
(4) 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
(5) 商品が在庫切れの場合 ※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。

・お届け日時指定
お届け日時の指定は受け付けておりません。発送のお知らせメールや不在伝票に記載されるヤマト運輸のお問合せ伝票番号を利用し、日時指定いただくことは可能です。

・お受取りについて
必ず、発送より7日以内にお受取りください。宅配業者での保管期限は7日間となります。 ご不在の際には不在票が投函されます。ご確認いただき、再配達をご用命ください。

・長期不在により品物が返送された場合
発送より7日間お品物をお受取りいただけなかった場合は、保管期限が切れ、弊社まで返送されます。その際にかかる返送料（通常送料）、発送時の送料、各種手数料をご注文者様へご請求する事となります旨、ご了承ください。 該当注文はキャンセル扱いとなります。

・配送中の破損等について
梱包の際は外箱に傷やへこみが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱の傷やへこみ等はご理解頂けますようお願い申し上げます。