利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社GRAYSCALE STUDIO（以下「当社」といいます）と当社が運営するGRAYSCALE STUDIO オンラインショップ（以下「本サイト」といいます）をご利用する方（以下「利用者」といいます）の間に適用されます。利用者は、事前に必ず本規約の全文をご確認いただき、本規約にご同意の上で本サイト及び当社が本サイトにおいて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用ください。

第1条 適用

1. 本規約は当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
2. 当社が当社ウェブサイト上で随時掲載する本サイトの利用に関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 本サイトの利用

1. 利用者は、本規約に基づき、本サービスを購入することができます。
2. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、当該利用者の本サイト又は本サービスの利用停止、及び、当該利用者の申込みに対する商品の給付中止等をする場合があります。
   1. 利用者が実在しないとき。
   2. 本サイトへの入力事項の全部又は一部に虚偽、誤記又は記載漏れがあったとき。
   3. 暴力団、暴力団員、暴力団構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者等（以下「反社会的勢力」といいます）である又は反社会的勢力であるおそれがあるとき。
   4. 当社への支払を怠ったことがあるとき。
   5. 他の利用者の本サイト利用を妨害する迷惑行為を行ったとき。
   6. 本サービスを違法又は不当な目的又は方法により利用し又は利用するおそれがあるとき。
   7. 本規約その他当社が定める規約に違反し又は違反するおそれがあるとき。
   8. その他当社が不適当と判断したとき。
3. 当社は、利用者が前項の定めにより本サイト又は本サービスを利用できなくなり、利用者や第三者に損害が生じても当該損害を賠償する責任を負いません。

第3条 ID及びパスワードの管理

1. 当社が利用者に対し、本サイト又は本サービスの利用に係るID及びパスワードを発行する場合、利用者は、自己の責任において、当該ID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとします。
2. 利用者は、前項のID及びパスワードを第三者に使用させることはできず、第三者と共有あるいは譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。
3. 利用者が本サービスを利用するにあたって入力したID及びパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合、利用者による利用があったものとみなします。なお、これらが盗用、不正使用その他の事情により利用者以外の者が利用している場合であっても、これにより生じた損害については当社は一切責任を負いません。

第4条 売買契約

1. 利用者は、本サイトを通じて商品の注文・購入ができるものとします。ただし、利用者が注文した商品に関する売買契約の成立時期は、【P：当該注文を正式に承諾する旨の当社の電子メールを利用者が受領した時】とします。
2. 前項の定めにかかわらず、利用者に以下の各号のいずれかの事由が認められたとき、当社は、何ら催告なく利用者との売買契約を即時解除できるものとします。
   1. クレジットカードその他の電子決済を選択された場合において、クレジットカード会社等による利用承諾が受けられなかった場合。
   2. 利用者の注文内容に虚偽、誤記又は記入漏れがある場合。
   3. 長期入荷未定商品、またはメーカーの生産終了、受注停止となった商品の注文をお受けした場合。
   4. 当社に注文に係る商品の在庫がないとき。
   5. 限定商品などで数量制限を越えた注文をお受けした場合。
   6. 本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場等に比較して誤っていることが明らかであると当社が判断した場合。
   7. 転売・営利を目的とした注文であると当社が判断した場合。
   8. その他、利用者との間の売買契約を解約する必要があると当社が合理的な根拠に基づいて判断した場合。

第5条 商品の配送等

1. 商品の配送先は、当社が定める配送可能地域に限るものとします。
2. 当社が利用する配送会社及び配送料は、別途、当社ウェブサイトにて公開します。
3. 商品の配送にあたっては、配送会社の責任において利用者に配送を行いますので、配送にかかる事項は各配送会社が定める約款に従い、配送会社が対応します。
4. 利用者は、配送会社に起因するトラブル（配送遅延を含む）があった場合は、すみやかに配送会社へ申し出るものとします。
5. 利用者は、本サービスにおける商品の納期や内容については、必ずしも保証されるものではなく、注文のタイミング、本サイトの更新、在庫状況、出荷元又は配送会社の都合その他の理由により、実際の状況と異なることを了承するものとします。また、利用者は、以下の事由により配送に遅延が生じることを了承するものとします。
   1. メーカー等からの商品の取り寄せに時間を要する場合又は商品在庫切れの場合
   2. 年末年始、夏季休暇等並びに当社繁忙又は休業により発送事務が遅れる場合
   3. 配送会社の都合により配送が遅れる場合
6. 利用者の記載した配送先住所の誤り、利用者の不在、利用者が受け取らない等の事由により、当社が定める期限を超えて利用者が商品を受け取らなかった場合、当社は、利用者が当該商品を当社に対して無償譲渡したものとみなし、商品の破棄その他必要な措置を行うことができるものとます。
7. 当社は配送日の指定は受け付けないものとします。

第6条 配送の不能

1. 予期できない天候の変化、天災地変、不慮の事故、提携事業者の事故、商品の在庫切れその他の事由により、当社又は当社の委託する業者による商品の配送が不可能になった場合、当社は、その裁量により、代替品の配送を行うことができるものとします。
2. 利用者は、当社による商品の配送が不可能となった場合、当社の合理的な根拠に基づく合理的な判断により、前項の対応を採らず、当該商品につき、売買契約の取消し等の措置を採る場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
3. 当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断して、前2項に基づく措置を行った又は行わなかったことによって利用者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。

第7条 返品

1. 利用者は、配送された商品について、商品が品質又は数量に関して契約の内容に適合しない場合(「契約不適合」といいます)を除き、返品・交換等を請求することはできません。なお、利用者は、商品の外箱その他の梱包材の傷、へこみ等を理由とする返品・交換等を請求することはできません。
2. 利用者は、配送された商品に契約不適合があった場合には、商品の開封又は使用に先立ち、当社が定める方法により、商品が到着した日から1週間以内に当社に申し出るものとします。なお、当社は、以下の商品に係る返品・交換には対応いたしません。
   1. 利用者が開封又は使用した商品
   2. 利用者が修理又は加工した商品
   3. 利用者が破損又は汚損した商品
   4. セール対象の商品
   5. EMS発送に係る商品
   6. 転送サービスを利用されて配送された商品
3. 当社は、前項に基づき申し出を受けた商品に契約不適合があったと認めた場合には、当社が定める方法により、商品の交換、代替商品の配送を行うものとします。また、この場合の交換・代替商品の配送のための送料は当社が負担します。
4. 当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、長期不在及び受取り拒否により商品が返送された場合でも、原則として商品代金、送料往復分及びその他実費については申し受けます。
5. 本サービスは通信販売であり、クーリング・オフの適用対象ではありません。

第8条 保証

本サービスにて利用者が購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り、添付されている製品保証書の内容に準拠するものとします。なお、当社では本サービスにおいて利用者が購入する商品と他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。

第9条 利用者の責任

1. 利用者は、本サービスの利用に伴い、自己の責めに帰すべき事由で第三者に対して損害を与えた場合、又は第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と費用をもって処理、解決するものとします。利用者が本サービスの利用に伴い、第三者から損害を被った場合、又は第三者に対してクレーム等の請求を行う場合においても同様とします。
2. 商品の管理に起因して利用者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
3. 商品の管理に起因し、又は関連して第三者との間でトラブルが生じた場合、利用者が自らの責任と費用において解決するものとします。この場合において、当社が、これに対応するために費用（和解金、弁護士費用等が含まれますが、これらに限られません。）を支出したときは、利用者は、当該費用の全額を、当社に対して補償するものとします。
4. 利用者は、利用者が本規約に違反し、又はその故意若しくは過失により当社に損害を与えた場合、当社に対して、当該損害の賠償を行うものとします。
5. 商品の管理に関連した不具合が生じた場合、当社は、自らの合理的根拠に基づく合理的判断において、商品を利用者から回収することができるものとし、利用者は、かかる回収を可能とするために必要なあらゆる手段を講じるものとします。この場合において、利用者がかかる手段を講じなかったとき、当社はこれにより利用者に生じた損害その他の不利益の一切を補償すべき義務を負いません。

第10条 保守

1. 当社は、事前の告知なく、本サイト及び本サービスを定期的又は緊急に停止し、保守、メンテナンス、改良その他の措置を講じることがあります。
2. 当社は、前項の措置によって利用者に生じた損害その他の不利益の一切を補償すべき義務を負いません。

第11条 知的財産権

1. 本サイトに係る一切の知的財産権（著作権法第27条及び第28条の定める権利を含みます。）は当社又は権利者に帰属します。
2. 利用者は本サイトに掲載されている一切の情報等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。本サイトに掲載された文章、写真、映像等の複製、公衆送信、頒布、改変、切除、転載は一切禁じます。
3. 万が一、利用者が本サイトに掲載された情報等に係る知的財産権を侵害し、権利者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切関知しないものとします。
4. 本サイトに掲載している個々の商標・標章・ロゴマーク・商号に関する権利は、当社に帰属し又はライセンスその他の正当な権原にもとづき使用するものです。利用者は、これらを当社又は各権利者の許諾なしに使用等することはできません。

第12条 秘密保持

利用者は、本サービスの利用に関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。

第13条 個人情報等

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守して利用者の個人情報（個人情報の保護に関する法律の定めるものに同じです。）及び当社が別途定める個人情報保護方針に基づいて取り扱います。

第14条 解除

1. 当社は、利用者に次の各号に該当する事由が生じたときには、催告を要さず、ただちに売買契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
   1. 期日までに商品の代金等を支払わないとき。
   2. 当社の信用、ブランド、名誉を毀損する行為（SNSやインターネット上で当社を誹謗中傷する行為を含むが、これに限られません）に及んだとき。
   3. 刑事罰に当たる行為、その他法令に違反したとき。
   4. 支払停止若しくは支払不能となり、又は、破産手続開始、民事再生手続開始若しくは会社更生手続開始その他これらに類する手続開始の申立てがあったとき。
   5. 公租公課の滞納処分を受けたとき。
   6. 解散したとき（合併による場合を除く）、清算開始となったとき、又は事業の全部（実質的に全部の場合を含む）を第三者に譲渡したとき。
   7. 監督官庁から営業停止又は営業免許若しくは営業登録の取消等の処分を受けたとき。
   8. 振り出し又は引き受けた手形又は小切手が不渡りとなったとき。
   9. 仮差押え若しくは仮処分の命令を受けたとき又は差押え若しくは競売の申立てを受けたとき。
   10. 資産、信用状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる相当の理由があるとき。
   11. 本規約に違反したとき。
2. 前項の規定により売買契約が解除された場合、利用者は、当社に対して、解除により生じる損害について一切の請求を行わないものとします。
3. 本条に基づく解除は、当社の利用者に対する損害の賠償を妨げないものとします。

第15条 反社会的勢力の排除

1. 利用者は、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等に属する者ではないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、何らの催告をすることなく売買契約を解除することができ、利用者に損害が生じてもこれを賠償することを要しないものとします。
   1. 反社会的勢力に該当すると認められるとき。
   2. 経営に反社会的勢力が実質的に関与していると認められるとき。
   3. 反社会的勢力を利用していると認められるとき。
   4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき。
   5. 役員もしくは利用者の経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき。
   6. 自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力及び風説の流布・偽計・威力を用いた信用棄損・業務妨害その他これらに準ずる行為に及んだとき。
3. 前項の規定により契約が解除された場合、利用者は、当社に対して、解除により生じる損害について、一切の請求を行わないものとします。また、本条に基づく解除は、当社の利用者に対する損害の賠償を妨げないものとします。

第16条 損害賠償責任

当社は、本サイト又は本サービスの利用に関して利用者が損害を被ったときは、直接かつ現実に生じた通常の損害について、当該損害の原因となった売買契約に係る代金相当額を上限として責任を負うものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合及び当社が製造物責任を負う場合はこの限りでありません。

第17条 権利義務の譲渡制限

1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾がない限り、当社との契約に係る地位を第三者に承継させ、又は当社との契約から生じる権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、若しくは担保に供してはならないものとします。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします）した場合には、当該譲渡に伴い利用者との契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務を譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

第18条 本合意書の変更

1. 当社は、本規約を変更することがあります。
2. 当社は、前項の変更を行う場合は、予告期間をおいて、変更後の新たな本規約の内容を利用者に通知するものとします。なお、予告期間の経過後に本サイト又は本サービスを利用したには、利用者が本規約の変更に異議なく同意したものとみなされます。
3. 前項の通知は、書面、当社ホームページへの掲載等、当社が適当と判断する方法により行うものとします。

第19条 準拠法

本規約及び売買契約に関する準拠法は、日本法とします。

第20条 合意管轄

利用者と当社の間で紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条 協議等

本規約に規定のない事項及び規定された項目について疑義が生じた場合は両者誠意を持って協議の上解決することとします。なお、本規約の何れかの部分が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとし、かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。

2024年5月24日制定